Salgsbetingelser

Sidst opdateret: 24. juni 2026

Disse salgsbetingelser gælder for køb af tjenester hos Semantic Web via JobKvik.

1. Tjenestebeskrivelse

JobKvik er en AI-drevet tjeneste, der hjælper jobsøgere med at skabe skræddersyede CV'er og følgebreve baseret på specifikke jobopslag.

Tjenesten omfatter:

• Analyse af det CV, du forbinder fra Google Docs
• Søgning og matching af job fra danske jobportaler
• Generering af skræddersyede CVer som Google Docs
• Valgfri generering af følgebreve

2. Priser

Skræddersyet CV-generering: 10 DKK pr. job (inkl. valgfrit følgebrev)

Alle priser er inkl. dansk moms (25%).

Prisen opkræves pr. genereret CV. Du kan bestille op til 5 CVer ad gangen.

3. Betaling

Betalingsmetode: Vipps MobilePay

Betaling sker via Vipps MobilePay's sikre betalingsplatform. Når du klikker på "Generer CV", bliver du omdirigeret til Vipps MobilePay for at godkende betalingen.

Betalingsproces:

1. Vælg de job, du vil have skræddersyede CVer til
2. Klik på "Generer CV"
3. Godkend betalingen i Vipps MobilePay (appen eller browser)
4. Dine CVer genereres automatisk efter godkendt betaling

Betalingen reserveres ved ordre og trækkes først, når tjenesten er leveret (CVer er genereret).

4. Levering

Leveringstid: Øjeblikkeligt

Dine skræddersyede CVer oprettes som Google Docs i dit Google Drive umiddelbart efter godkendt betaling. Du modtager links til dokumenterne direkte i applikationen.

Krav til levering:

• Du skal være logget ind med din Google-konto
• Du skal have givet tilladelse til at oprette dokumenter i dit Google Drive

5. Fortrydelsesret

Ifølge forbrugeraftaleloven har du som forbruger en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage ved køb på internettet.

Fortrydelsesrettens bortfald:

Din fortrydelsesret bortfalder, når tjenesten er fuldt leveret (CVer er genereret), forudsat at:

• Du har givet dit udtrykkelige samtykke til, at leveringen påbegyndes
• Du har accepteret, at du dermed mister din fortrydelsesret

Dette samtykke gives ved at godkende betalingen i Vipps MobilePay.

Fortrydelse før levering:

Hvis du fortryder købet, inden CVerne er genereret, kan du annullere ordren uden begrundelse. Betalingen vil blive refunderet fuldt ud inden for 14 dage.

Sådan fortryder du:

Send en e-mail til info@semantic-web.dk med:

• Dit navn
• Din e-mail (Google-konto)
• Ordrenummer
• Besked om, at du ønsker at fortryde købet

6. Refusion

Refusion ved tekniske fejl:

Hvis tjenesten ikke kan leveres på grund af tekniske problemer (f.eks. CVer kan ikke genereres), får du fuld refusion automatisk.

Refusion ved utilfredshed:

Da tjenesten leveres øjeblikkeligt og er baseret på AI-teknologi, ydes der normalt ikke refusion efter levering. Dog:

• Hvis det genererede CV er væsentligt mangelfuldt eller ikke matcher jobbeskrivelsen, kan du kontakte os for vurdering af refusion
• Reklamationer skal ske inden for 7 dage efter levering
• Vi forbeholder os retten til at vurdere refusionsanmodninger individuelt

Refusionsproces: Kontakt os på info@semantic-web.dk med beskrivelse af problemet. Refusion udbetales via Vipps MobilePay inden for 14 dage efter godkendt reklamation.

7. Reklamation og klageadgang

Reklamationsfrist: 7 dage fra levering

Hvis du oplever fejl eller mangler ved tjenesten, skal du reklamere hurtigst muligt. Reklamation skal ske inden for 7 dage fra levering for at være gyldig.

Sådan reklamerer du:

Send en e-mail til info@semantic-web.dk med:

• Dit navn og e-mail
• Ordrenummer
• Beskrivelse af problemet
• Eventuelle screenshots eller eksempler

Vi behandler din reklamation inden for 5 hverdage og vender tilbage med en løsning.

Klageadgang:

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indbringe klagen for:

Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageplatform: ec.europa.eu/consumers/odr

8. Ansvarsbegrænsning

JobKvik er et værktøj til at hjælpe med jobansøgninger. Vi garanterer ikke, at du får jobbet, eller at arbejdsgiveren accepterer det genererede CV.

Vi er ikke ansvarlige for:

• Kvaliteten af AI-genereret indhold (selvom vi bestræber os på høj kvalitet)
• Fejl i jobbeskrivelser hentet fra eksterne jobportaler
• Tab af data på grund af Google Drive- eller internetforbindelsesproblemer
• Indirekte tab som følge af brug af tjenesten

Databeskyttelse: Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. Læs mere i vores Privatlivspolitik.

9. Immaterielle rettigheder

Dine rettigheder:

Du ejer fuld ophavsret til de CVer og følgebreve, der genereres til dig. Du kan frit bruge, redigere og distribuere dem.

Vores rettigheder:

JobKvik-applikationen, design og kode tilhører Semantic Web. Du må ikke kopiere, modificere eller redistribuere applikationen.

10. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering, hvis det skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, herunder:

• Nedbrud i tredjeparts-tjenester (Google, OpenAI, Vipps MobilePay, eksterne jobportaler)
• Internetnedbrud
• Cyberangreb
• Naturkatastrofer

11. Ændringer i betingelserne

Vi forbeholder os retten til at ændre disse salgsbetingelser. Ændringer træder i kraft fra det tidspunkt, de offentliggøres på hjemmesiden.

Eksisterende ordrer er underlagt de betingelser, der var gældende på købstidspunktet.

12. Lovvalg og værneting

Lovvalg: Disse salgsbetingelser er underlagt dansk ret.

Værneting: Eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole.

---

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse salgsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os:

Tilbage til forsiden